Politique de Livraison
Dernière mise à jour : 4 juillet 2026
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont expédiées sous 48h (jours ouvrés) après validation du paiement.
Délais de livraison estimés
- 🇫🇷 France : 7 à 14 jours
- 🇧🇪 Belgique : 7 à 14 jours
- 🇨🇭 Suisse : 7 à 14 jours
- 🇱🇺 Luxembourg : 7 à 14 jours
- 🇬🇧 Royaume-Uni : 7 à 14 jours
- 🇨🇦 Canada : 7 à 14 jours
- 🇦🇺 Australie : 7 à 14 jours
- 🇳🇿 Nouvelle-Zélande : 7 à 14 jours
- 🌍 Reste du monde : 7 à 20 jours
Ces délais sont donnés à titre indicatif à compter de l'expédition et peuvent varier selon les périodes de forte affluence ou des événements indépendants de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande à partir de 25€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison peuvent s'appliquer et sont indiqués avant la validation de la commande.
Douanes et taxes à l'importation
Nos produits étant expédiés depuis l'extérieur de l'Union européenne, votre colis peut faire l'objet d'un contrôle douanier. Des frais de douane, taxes à l'importation ou frais administratifs peuvent, selon la réglementation en vigueur et la valeur de la commande, être exigés lors de la livraison et restent à la charge du Client.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement depuis la page « Suivre votre commande » du Site.
Risques liés au transport
Conformément à l'article L. 216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou d'endommagement des produits est à la charge de Group Siclos LLC jusqu'à la remise physique du colis au Client. En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, contactez-nous à info@klipfr.com : nous procéderons à un renvoi ou un remboursement.
Contact
Pour toute question sur votre livraison : info@klipfr.com.